Wir sind zertifiziert!

 
Seit dem 01. Februar 2010 sind wir nach dem Qualitätsmanagment-Standard der Norm DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert.
 
Im Rahmen der Zertifizierung wurde ein Handbuch erstellt, in dem alle Prozesse und Abläufe des Unternehmens dokumentiert sind. Die Überprüfung und Bewertung erfolgte durch ein unabhängiges Zertifizierungsunternehmen.

Durch die Zertifizierung machen wir deutlich, wie wir zur "Qualität" unserer Produkte und Dienstleistungen stehen und wie wir sie verwirklichen und gewährleisten.

Kundenzufriedenheit ist das oberste Gebot.

Das eingeführte System wird jährlich vom Zertifizierer im periodischen Audit überprüft.

Um unsere messbaren Ziele zu erreichen und der Vorgabe der Norm zur ständigen Verbesserung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit zu entsprechen, sind wir auch in Zukunft bemüht, unsere Produkte, Dienstleistungen und Prozesse zu verbessern und zu optimieren.

Das aktuelle Zertikat können Sie sich hier als PDF-Datei downloaden.